Enquête : comment les demandeurs d’emploi utilisent l’intelligence artificielle ? 

Une récente enquête de France Travail met en lumière l’essor de l’intelligence artificielle dans la recherche d’emploi. Cette étude confirme que les demandeurs d’emploi se sont largement approprié les outils d’IA pour optimiser leur démarche et maximiser leurs chances sur le marché du travail. 

Selon une enquête inédite, réalisée par Google, France Travail, Konexio et Diversidays, l’usage de l’intelligence artificielle dans la recherche d’emploi s’avère massif et traverse toutes les catégories socioprofessionnelles. Voici les principaux enseignements de l’enquête : 

• – 77 % des demandeurs d’emploi déclarent avoir déjà utilisé l’IA pour optimiser leur recherche, indépendamment de leur niveau d’éducation. (Les personnes ayant un niveau inférieur au bac comme les Bac + 2 l’utilisant de façon équivalente). 

• – 62 % estiment que l’IA a eu un impact positif sur leur parcours. 

• – Les trois principales utilisations sont : la recommandation automatique d’offres d’emploi, la création de CV, et l’utilisation de chatbots pour obtenir des conseils. 

• – L’IA séduit particulièrement les jeunes générations : 83 % des moins de 25 ans l’utilisent contre 69 % des plus de 50 ans. 

• – 79 % des femmes s’appuient sur ces technologies, légèrement plus que les 74 % des hommes. 

Quels usages concrets de l’IA ? 

Les demandeurs d’emploi utilisent l’IA à plusieurs niveaux pour structurer leur candidature et optimiser leur visibilité : 

• – 40 % l’exploitent pour rédiger des CV plus percutants et des lettres de motivation personnalisées. 

• – Un tiers des répondants bénéficient des recommandations automatiques d’offres d’emploi, notamment sur des plateformes comme France Travail ou LinkedIn. 

• – 31 % font appel aux chatbots interactifs pour obtenir des conseils sur les entretiens d’embauche ou pour résoudre des démarches administratives. 

• – Les personnes moins diplômées se tournent également vers l’IA pour simuler des entretiens d’embauche, une aide précieuse pour se préparer efficacement. 

L’IA, une compétence clé pour l’avenir 

L’intelligence artificielle ne se limite pas à la recherche d’emploi : elle devient un atout pour les carrières futures. L’étude révèle que 50 % des demandeurs d’emploi considèrent les compétences en IA comme un critère déterminant pour leur prochain poste. Ce constat pousse de nombreux chercheurs d’emploi à vouloir se former : 80 % de ceux qui anticipent un impact majeur de l’IA dans leur futur emploi souhaitent acquérir des compétences en la matière. 

Face à ces évolutions des pratiques, France Travail ambitionne de former 300 000 demandeurs d’emploi à l’IA générative d’ici fin 2025, avec l’appui de Microsoft, et de développer de nouveaux outils d’IA pour accompagner les chercheurs d’emploi et les conseillers en agence.